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MI PEDIDO
Los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible luego de realizada la compra, la Empresa se comunicará con el usuario para ofrecer alguna de las siguientes opciones:
- Esperar la reposición del producto
- Elegir un producto alternativo
- Cancelar la compra y recibir el reintegro del importe abonado
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7. PRECIOS.
Todos los precios publicados en el Sitio Web se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Los precios aplicables a cada compra serán los vigentes al momento de confirmarse la operación.
En caso de existir errores manifiestos en los precios publicados, la Empresa podrá cancelar la operación y reintegrar el importe abonado.
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8. MEDIOS DE PAGO.
Los pagos realizados en el Sitio Web se procesan a través de Mercado Pago.
Los usuarios podrán abonar mediante:
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Saldo disponible en cuenta de Mercado Pago
La confirmación de la compra estará sujeta a la aprobación del medio de pago correspondiente.
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9. ENVÍOS.
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio de la República Argentina.
Los pedidos son despachados a través de Andreani.
Los pedidos suelen ser despachados dentro de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago, y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del domicilio de entrega.
La dirección ingresada por el usuario al momento de la compra es de su exclusiva responsabilidad.
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10. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
La Empresa acepta cambios y devoluciones dentro de los 30 (treinta) días corridos desde la recepción del pedido.
Para solicitar un cambio o devolución, el usuario deberá comunicarse por mail o por Whatsapp.
Los productos deberán:
- No haber sido utilizados;
- Mantener sus etiquetas originales;
- Estar en el mismo estado en que fueron recibidos.
Los gastos de envío asociados al cambio correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el despacho.
CAMBIOS DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS CON DESCUENTO O PROMOCIONES:
En los casos en que un producto haya sido adquirido con descuento o dentro de una promoción, el valor que se tomará para realizar el cambio será el importe efectivamente abonado por el cliente al momento de la compra, y no el precio de lista del producto.
En caso de que el cliente desee cambiarlo por un producto de mayor valor, deberá abonar la diferencia correspondiente al momento de realizar el cambio.
Si el producto elegido para el cambio fuera de menor valor, la diferencia quedará a favor del cliente para futuras compras en el Sitio Web, salvo que se trate de un caso de devolución conforme a la normativa vigente.
PRODUCTOS CON FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN:
Si el producto presentara fallas o defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar el cambio del producto o la devolución del dinero dentro del plazo de 90 (noventa) días corridos desde la recepción del pedido.
Para ello, el cliente deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico o Whatsapp, indicando el número de pedido y describiendo el inconveniente.
En estos casos:
- La Empresa se hará cargo de los costos de envío correspondientes.
- El producto será evaluado para verificar la falla informada.
- Una vez confirmada la falla, el cliente podrá optar por el cambio de producto o devolución del importe abonado.
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11. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO.
De acuerdo con lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240, el usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho deberá utilizar el botón de arrepentimiento disponible en el Sitio Web.
El producto deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
La Empresa reintegrará el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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12. FACTURACIÓN.
Las facturas correspondientes a las compras realizadas en el Sitio Web serán emitidas por:
LESEDIFE S.A.
C.U.I.T. 30-66141486-6
Av. Corrientes 3360, piso 10
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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13. PROPIEDAD INTELECTUAL.
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, fotografías, diseños y software, es propiedad de la Empresa o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito de la Empresa, bajo apercibimiento de ejercerse las denuncias y acciones correspondientes.
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14. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
La Empresa no se responsabiliza por los contenidos, políticas o servicios ofrecidos por dichos sitios.
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15. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
